Dialog med Dataløn kyndig

Kommentarer

5 kommentarer

  • Avatar
    DataLøn API Team

    Hej Per,

    Hvis det er en kunde der har problemer og du har brug for viden om selve DataLøn, så er det nemmeste nok bare at ringe til vores kundecenter.

    Det er kun udviklere der følger dette forum, så med mindre det er tekniske spørgsmål til vores API, så er vi ikke de bedste at snakke med. :)

    Mvh Peter.

    0
    Kommentarhandlinger Permalink
  • Avatar
    Per Dømler

    Hej Peter

    Det min partner skriver er:

    Hos xxxxx har man forsøgt sig med kørselsregistrering. Man ønsker registreringer overført til Dataløn. Transaktioner kommer over i dataløn, men at der ikke er nogen sats med. Satser er opsat i NAV.
    I dataløn er KM en lønart og satsen en anden lønart. Men jeg kan kun finde et sted at angive løn art i Expense management. Hvordan får jeg satsen med?

    De ønsker at få satsen med, men vi fik at vide, at dette blev styret i Dataløn, så vi bare skulle sende distancen.

    Er det korrekt, eller har vi en fejl i Integrationen?

    0
    Kommentarhandlinger Permalink
  • Avatar
    DataLøn API Team

    Hej Per,

    Det er rigtigt at hvis der ikke bliver afleveret en sats, så skal DataLøn automatisk anvende en standard værdi (mener det er 3,53 kr/km).

    Det ser ud til at vi har en fejl dertil, når man importerer løndata fra vores API. Hvis satsen er undladt her, bliver den sat til 0, hvilket ikke er meningen.

    Indtil vi får det fixet, må vedkommende der importerer lønnen i DataLøn selv angive satsen efter data er blevet importeret. Alternativt kunne man også angive satsen i det data I afleverer til API'et (ved at anvende løndel 25), men det lyder ikke som om integrationen er sat op til at kunne det i jeres ende.

    Jeg beklager fejlen.

    Mvh Peter.

    0
    Kommentarhandlinger Permalink
  • Avatar
    Claus Lundstrøm

    Hej Peter,

    Har du mulighed for at give mig en update?

    Er det her problem løst?

    Per er stoppet hos Continia.

    /Claus

    0
    Kommentarhandlinger Permalink
  • Avatar
    Claus Lundstrøm

    Er det muligt vi kan løse det her issue, vi har desværre en kunde som er voldsomt utilfreds over at det her ikke er fikset endnu.

    /Claus

     

    0
    Kommentarhandlinger Permalink

Log ind for at efterlade en kommentar.